Личный кабинет
Государственное унитарное предприятие
«ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО
РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)»
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Николаева С.Н. / Верхневилюйский район
Вопрос:
Добрый день! На этой неделе завершился ремонт системы отопления нашего 12-квартирного дома по программе капитального ремонта МКД. Во время ремонта с 19 по 27 октября в течение 9 дней жители дома проживали без тепла, некоторые разошлись по родственникам. Мы считаем, что те дни ремонта должны быть вычтены из платежа, так как тепло не подавалось. Куда нам обратиться и какие документы нужны для этого? С уважением Сардана Николаевна. Добавлено: 30.10.2015 в 17:53:46
03.11.2015
Васильев Г.Н. / г. Нюрба, Нюрбинский район
Вопрос:
Не работает страница информация задолженности, путаница с набором номера домов и квартира.Страница не работает! Добавлено: 18.09.2015 в 13:09:30
18.09.2015
Костромина Р.Н. / с. Маягас, Усть-Алданский район
Вопрос:
Добрый день! Этой осенью в нашем доме проводится центральное отопление администрацией поселка. Длина трассы 45 метров. Стоимость услуги проведения труб от трассы до квартиры (с каждой квартиры) по 50 тыс. руб. Насколько известно, по приказу Главы РС (Я), проведение центрального отопления МУП ЖКХ и соединение внешних труб должны совершаться за счет бюджета муниципального управления. Тогда почему с жильцов требуют 50 тыс. руб.? Добавлено: 28.08.2015 в 22:07:40
04.09.2015
Стасюк А.В. / п.Угольное, Верхнеколымский район
Вопрос:
Здравствуйте! Почему в онлайн банке при оплате квартплаты не появляется организация ГУП ЖКХ РС (Я)?
20.04.2015
Самохина А.Ю. / п. Батагай, Верхоянский район
Вопрос:
Здравствуйте! Хочется узнать, на какие цели с сентября 2014 года мы платим определенную сумму в фонд капремонта. Дело в том, что в нашем доме с 2010 года под домом постоянно зимой бежит горячая вода. Две обслуживающие организации ГУП ЖКХ и МУП ЖКХ не могут решить, кто же его должен ремонтировать. По Жилищному кодексу мы вправе воспользоваться этим фондом, по решению совета собственников многоквартирного дома? Добавлено: 16.04.2015 в 22:52:52
17.04.2015
Замилова Е.А. /
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какому тарифу должны оплачивать юридические лица за жилые помещения? Квартира арендуется для командировочных. Добавлено: 25.03.2015 в 16:20:57
26.03.2015
Чердонов Ф.В. / г. Олекминск, Олекминский район
Вопрос:
Добрый день! Я отправил оплату через СБЕРБАНК ОНЛАЙН 28 января за тепло, но до сих пор дошел до Вас. Прошу разобраться, образовался долг за январь Добавлено: 23.03.2015 в 16:02:24
24.03.2015
Стручков Д.Н. / с. Абый, Абыйский район
Вопрос:
Я оплатил услугу ЖКХ 14 марта 2015 года через Сбербанк Онлайн. Сумма платежа: 5000.00 руб. Статус платежа: Исполнен. Но в статусе задолженности ничего еще нет. Я хочу отменить оплату, что сделать, как быть? Добавлено: 19.03.2015 в 19:13:20
20.03.2015
Шевченко О.В. / с. Теплый ключ, Томпонский район
Вопрос:
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, почему не разносится оплата в информации о задолженности на сайте ГУП ЖКХ РС (Я)? Месяц назад была оплата, до сих пор нет об этом информации. Добавлено: 11.03.2015 в 13:57:15
12.03.2015
Михайлова С.Н. / г. Нюрба, Нюрбинский район
Вопрос:
14.01.2015 через Сбербанк-онлайн была уплачена квартплата, которая так и не поступила на мой лицевой счет. Звонила по тел. техподдержки, указанному на вашем сайте, где мне ничего толком не разъяснили. Обращалась в местное отделение «Коммунтеплосбыта», где меня уверили, что уплаченная сумма есть, но она где-то повисла (в Якутске). Обещались разобраться, но никакого результата нет. Добавлено: 12.03.2015 в 15:06:52
12.03.2015
Вопрос:
Добрый день! На этой неделе завершился ремонт системы отопления нашего 12-квартирного дома по программе капитального ремонта МКД. Во время ремонта с 19 по 27 октября в течение 9 дней жители дома проживали без тепла, некоторые разошлись по родственникам. Мы считаем, что те дни ремонта должны быть вычтены из платежа, так как тепло не подавалось. Куда нам обратиться и какие документы нужны для этого? С уважением Сардана Николаевна. Добавлено: 30.10.2015 в 17:53:46
03.11.2015
Васильев Г.Н. / г. Нюрба, Нюрбинский район
Вопрос:
Не работает страница информация задолженности, путаница с набором номера домов и квартира.Страница не работает! Добавлено: 18.09.2015 в 13:09:30
18.09.2015
Костромина Р.Н. / с. Маягас, Усть-Алданский район
Вопрос:
Добрый день! Этой осенью в нашем доме проводится центральное отопление администрацией поселка. Длина трассы 45 метров. Стоимость услуги проведения труб от трассы до квартиры (с каждой квартиры) по 50 тыс. руб. Насколько известно, по приказу Главы РС (Я), проведение центрального отопления МУП ЖКХ и соединение внешних труб должны совершаться за счет бюджета муниципального управления. Тогда почему с жильцов требуют 50 тыс. руб.? Добавлено: 28.08.2015 в 22:07:40
04.09.2015
Стасюк А.В. / п.Угольное, Верхнеколымский район
Вопрос:
Здравствуйте! Почему в онлайн банке при оплате квартплаты не появляется организация ГУП ЖКХ РС (Я)?
20.04.2015
Самохина А.Ю. / п. Батагай, Верхоянский район
Вопрос:
Здравствуйте! Хочется узнать, на какие цели с сентября 2014 года мы платим определенную сумму в фонд капремонта. Дело в том, что в нашем доме с 2010 года под домом постоянно зимой бежит горячая вода. Две обслуживающие организации ГУП ЖКХ и МУП ЖКХ не могут решить, кто же его должен ремонтировать. По Жилищному кодексу мы вправе воспользоваться этим фондом, по решению совета собственников многоквартирного дома? Добавлено: 16.04.2015 в 22:52:52
17.04.2015
Замилова Е.А. /
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какому тарифу должны оплачивать юридические лица за жилые помещения? Квартира арендуется для командировочных. Добавлено: 25.03.2015 в 16:20:57
26.03.2015
Чердонов Ф.В. / г. Олекминск, Олекминский район
Вопрос:
Добрый день! Я отправил оплату через СБЕРБАНК ОНЛАЙН 28 января за тепло, но до сих пор дошел до Вас. Прошу разобраться, образовался долг за январь Добавлено: 23.03.2015 в 16:02:24
24.03.2015
Стручков Д.Н. / с. Абый, Абыйский район
Вопрос:
Я оплатил услугу ЖКХ 14 марта 2015 года через Сбербанк Онлайн. Сумма платежа: 5000.00 руб. Статус платежа: Исполнен. Но в статусе задолженности ничего еще нет. Я хочу отменить оплату, что сделать, как быть? Добавлено: 19.03.2015 в 19:13:20
20.03.2015
Шевченко О.В. / с. Теплый ключ, Томпонский район
Вопрос:
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, почему не разносится оплата в информации о задолженности на сайте ГУП ЖКХ РС (Я)? Месяц назад была оплата, до сих пор нет об этом информации. Добавлено: 11.03.2015 в 13:57:15
12.03.2015
Михайлова С.Н. / г. Нюрба, Нюрбинский район
Вопрос:
14.01.2015 через Сбербанк-онлайн была уплачена квартплата, которая так и не поступила на мой лицевой счет. Звонила по тел. техподдержки, указанному на вашем сайте, где мне ничего толком не разъяснили. Обращалась в местное отделение «Коммунтеплосбыта», где меня уверили, что уплаченная сумма есть, но она где-то повисла (в Якутске). Обещались разобраться, но никакого результата нет. Добавлено: 12.03.2015 в 15:06:52
12.03.2015
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?
Расскажите о проблемах с ЖКХ
