Личный кабинет

Государственное унитарное предприятие
«ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)»

АКЦИЯ

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Шевченко Ольга Владимировна / с. Теплый Ключ, Томпонский район

Вопрос:
Здравствуйте! Последнее время квартплату оплачиваю через Сбербанк-Онлайн. С декабря 2014 г. на странице оплаты Сбербанка произошли изменения. Подскажите, пожалуйста, какой организации и по каким реквизитам мне теперь оплачивать? На сайте ГУП ЖКХ РС (Я) никаких пояснений по этому поводу я не нашла. Добавлено: 19.01.2015 в 19:06:04

20.01.2015
Данилова Александра Юрьевна / г. Среднеколымск, Среднеколымский район

Вопрос:
Добрый день, я 28.11.2014 года производила оплату через Сбербанк онлайн, но до сих пор об этом в моем лицевом счете нет информациию. Где и как найти мне правду? Чек сохранила. Спасибо. Добавлено: 25.12.2014 в 10:23:48

26.12.2014
Спиридонова Матрена Романовна / с. Саскылах, Анабарский район

Вопрос:
1.Каким документом утверждены коэффициенты распределения тепла по месяцам? 2. Правомерно ли включение в расчет количества тепла применение удорожания в размере 10% на расход тепла зданий с двойным остеклением? 3.Какой размер удельной характеристики здания объемом 380,5 кубов (гостиница)? Добавлено: 07.12.2014 в 18:59:41

09.12.2014
Смирнов Юрий Геннадьевич / пос. Чокурдах, Аллаиховский район

Вопрос:
Как узнать свой лицевой счёт,чтобы олатить услуги через интернет. Нахожусь в другом регионе. Добавлено: 28.11.2014 в 03:48:58

01.12.2014
Васильев Константин Константинович / село Бярийе, Усть-Алданский улус (район)

Вопрос:
Здравствуйте. Я директор Бярийинского культурного центра. В 2011 году наш КЦ в связи с капитальным ремонтом был отключен от тепловой сети. Ремонт закончился и мы хотели подключиться к теплу. Усть-Алданский филиал "Коммунтеплосбыт" требует заново оформить техническое условие. Должны ли мы получить новое техусловие?Добавлено: 21.10.2014 в 11:14:55

27.10.2014
Макаров Михаил / с.Токко, Олекминский район

Вопрос:
Добрый день! В апреле установили теплосчетчик. По показаниям теплосчетчика обслуживающая котельная недодает Гкал, и самое главное тепло. Мастер утверждает, что у него на выходе он держит температуру согласно графику, а данные теплосчетчика указывает на то, что он недодает нам порядка 14 градусов. Наша граница ответственности прямо у входа в здание. Так где должна быть температура, указанная в графике (приложение к договору) у него на выходе или у меня на входе? Они ссылаются на качество и нехватку угля. Добавлено: 01.10.2014 в 11:49:26

03.10.2014
Павлушошов Павел / п. Батагай, Верхоянский район

Вопрос:
Будет ли произведен перерасчет оплаты холодной и горячей воды за сентябрь 2014 года? Потому как холодной воды с 01.09.2014г. по ночам нет, а из крана с горячей водой течет либо холодная, либо её просто нет. Добавлено: 11.09.2014 в 11:56:30

12.09.2014
Бурцева Елена / с. Сайды, Верхоянский район

Вопрос:
Здравствуйте! Я хочу оплатить услуги ЖКХ через "Сбербанк-Онлайн", и когда ввожу лицевой счет, то выходит, что у меня нет начислений. К отоплению подключены с сентября 2013 года. Добавлено: 19.08.2014 в 18:00:49

22.08.2014
Габышева Нина / г. Олекминск, Олекминский район

Вопрос:
Объясните мне пожалуйста: Котельная, по Постановлению о запуске отопительного сезона, должна была запуститься 07 сентября, фактически запуск был произведен 09 сентября. В каком размере должен быть произведен перерасчет по недопоставке теплоэнергии, если расчет ТЭ разбивается на 12 месяцев равными долями? В том случае если специалисты отказываются производить перерасчет 100% за дни НДП, то какими нормативными документами они руководствуются? Добавлено: 11.04.2014 в 11:34:20

14.04.2014
Ирина Георгиевна /

Вопрос:
В квитанции об оплате появились новые строки: ТЕПЛОЭНЕРГИЯ и ТЕПЛОНОСИТЕЛЬ. Как мне объяснили, что это горячая вода стала делиться на две составляющие. Как это понять, и с чем это связано? Добавлено: 12.04.2014 в 15:18:37

14.04.2014