Личный кабинет

Государственное унитарное предприятие
«ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)»

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Потребитель / Томпонский, с. Новый

Вопрос:
Добрый день! Как узнать начисления за теплоэнергию по лицевому счету? Регистрацию прошла, лицевой счет привязала, а далее стоит снова привязать л/с?

09.11.2018
Потребитель / Олекминский, г. Олекминск

Вопрос:
Добрый день. Могу я передать данные показаний счетчиков воды на адрес электронной почты, если могу то на какой? Заранее благодарю.

21.11.2017
Потребитель / Верхнеколымский, пос. Зырянка

Вопрос:
Подскажите, какие установлены нормативы водопотребления на чел/литр в Верхнеколымском районе. Каким документом регламентируют это?

07.11.2017
Потребитель / Верхнеколымский, п. Зырянка

Вопрос:
Добрый день! При оплате за комм. услуги через Сбербанк-онлайн была указана сумма к оплате 3124,49, а по единому платежному документу сумма стоит 2971, 47. Объясните, почему такая разница? Также хотелось бы узнать, как через сбербанк-онлайн или терминал оплачивать за капремонт, так как счета за капремонт сейчас не выставляются, а, оказывается, уже имеется задолженность.

12.10.2016
Потребитель / Среднеколымский, с. Березовка

Вопрос:
Здравствуйте! Спасибо за такой удобный сервис! Но на вашем новом сайте не могу найти информацию о состоянии лицевого счета (его нет и в личном кабинете), тогда как на старом сайте была такая информация. Спасибо.

20.06.2016
Романов А.К. / Якутск

Вопрос:
Оплату за капитальный ремонт можно ли включить в счет квитанцию? или ходить платить отдельно.

19.02.2016
Иванов И.И. / г. Вилюйск, Вилюйский район

Вопрос:
Добрый день. При подключенной услуге «Автоплатеж» неверно отражаются суммы задолженности. Банк порекомендовал обратиться к поставщику за решением данной проблемы. Сказали, что данные идут с базы ЖКХ. При оплате через Сбербанк-онлайн тоже сумма долга отражается совсем иной, чем через "Информация задолженности". Спасибо. Добавлено: 05.11.2015 в 13:02:15

27.11.2015
Яхина М.В. / Томпонский район

Вопрос:
Я оплачивала за ЖКУ до сентября текущего года за двоих человек, потому как дети выучились и выписаны. В этот раз, когда пришла платить мне говорят, что должны платить за четверых. Я принесла с поссовета справку и написала заявление 9 октября. Пришла платить в ноябре и с меня взяли всё-таки за четверых. Спросила, сделают ли мне перерасчёт, на что кассир ответила : нет. Потому как надо вовремя предоставлять справку. Скажите, почему я должна каждые полгода предоставлять справку о составе семьи? Добавлено: 25.11.2015 в 22:40:36

26.11.2015
Николаева С.Н. / Верхневилюйский район

Вопрос:
Добрый день! На этой неделе завершился ремонт системы отопления нашего 12-квартирного дома по программе капитального ремонта МКД. Во время ремонта с 19 по 27 октября в течение 9 дней жители дома проживали без тепла, некоторые разошлись по родственникам. Мы считаем, что те дни ремонта должны быть вычтены из платежа, так как тепло не подавалось. Куда нам обратиться и какие документы нужны для этого? С уважением Сардана Николаевна. Добавлено: 30.10.2015 в 17:53:46

03.11.2015
Васильев Г.Н. / г. Нюрба, Нюрбинский район

Вопрос:
Не работает страница информация задолженности, путаница с набором номера домов и квартира.Страница не работает! Добавлено: 18.09.2015 в 13:09:30

18.09.2015